COLEGIO MAYOR SAN MARCOS
TÉCNICOS AUXILIARES EN SISTEMAS
Docente: Fabián Orozco M.
Los 10 principales problemas que afectan a las
computadoras
; Última Actualización 15/08/2019
Adaptado por: Fabián Orozco M
LINK DE VIDEO RELACIONADO.
https://www.google.com/search?q=da%C3%B1os+mas+comunes+en+el+computador&sxsrf=AJOqlzUhmenoKc8wtmkRE8ptxz5skGUucA:1678367518770&source=lnms&tbm=vid&sa=X&ved=2ahUKEwju1Iie9s79AhWmRzABHacaAEEQ_AUoAnoECAEQBA&biw=1920&bih=937&dpr=1#fpstate=ive&vld=cid:d9fd7e8a,vid:NWrM056ydPU
Los ordenadores, como todo dispositivo electrónico,
suelen fallar con el tiempo. He aquí una lista de los más comunes problemas de
computadoras y soluciones.
Las computadoras son herramientas modernas
diseñadas para almacenar datos personales y/o comerciales, llevar a cabo tareas
relacionadas con el trabajo o encontrar algún tipo de entretenimiento. Los
ordenadores, como todo dispositivo electrónico, tienden a presentar una serie
de fallas con el tiempo. Puedes encontrarte con problemas con el sistema
operativo, lidiar con dispositivos externos que no funcionan o la incapacidad
de conectarse a Internet.
Por eso, un mantenimiento preventivo periódico es
esencial para preservar su vida útil. He aquí una lista de los más
comunes problemas de computadoras y soluciones.
Fallas del sistema operativo
Una de las fallas más comunes en una PC es el
colapso del sistema operativo. Estos problemas pueden originarse por muchas
causas que van desde la interrupción repentina de la energía, demasiados
programas instalados o memoria RAM insuficiente.
Generalmente, la mayoría de los usuarios optan por
“reiniciar” el ordenador para que el problema desaparezca. Pero, en realidad
solo es una solución transitoria, ya que las fallas del sistema operativo
posiblemente sigan apareciendo. Lo recomendable seria eliminar el problema
desde la raíz, ya sea llamando a un profesional calificado para que
realice una revisión y aplique la solución pertinente.
Más sobre este tema: Problemas más comunes que tienen las computadoras
Problemas con las unidades de CD/DVD
El polvo y la suciedad pueden acumularse en la
bandeja y ranura de la unidad CD/DVD, lo cual puede interrumpir la capacidad
del escáner para leer los discos. En la mayoría de los casos, con solo limpiar
el CD con un algodón humedecido en alcohol el problema se soluciona.
En el peor de los escenarios, el lente óptico de la
unidad quizá haya sufrido un gran desgaste y lo más conveniente sería reemplazar
el lente o la unidad completa, si lo requiere.
Problemas con el ratón y el teclado
La suciedad también puede acumularse en el ratón y
del teclado, provocando que no funcionen
correctamente. Limpia regularmente el interior del ratón y sacude el teclado
para que ambos dispositivos sigan funcionando de forma apropiada.
Otro problema que podría presentarse con estos
dispositivos es que al conectarlos al puerto USB del ordenador, este no los
reconozca. Lo más probable es que los drivers estén vencidos. En este caso,
actualizarlos es la opción ideal.
Te puede interesar: Señales tempranas de una falla en el disco duro
Fallas en la tarjeta de video
Si enciendes tu computadora y no aparece
nada en la pantalla, pero logras ver que otros dispositivos están encendidos (como
el mouse y el teclado), es posible que tu tarjeta de video esté fallando. Antes
de optar por ordenar un reemplazo o pedirle a un técnico que lo haga por ti, lo
ideal sería que probaras con otro cable de video (que va desde tu monitor hasta
tu tarjeta gráfica) a ver si el problema se resuelve. De continuar la falla es
probable que dicha tarjeta este dañada.
Problemas con el sistema operativo: Windows falla
al arrancar
Otra de las fallas más comunes en una PC es un
error en el arranque de inicio de Windows, lo cual evita que accedas al
escritorio, veas archivos y navegues por la web. Si esto ocurre, puedes tratar
de iniciar tu computadora en modo seguro (apenas enciendas el equipo,
presiona repetidamente la tecla F8 para que se inicie el modo seguro) o arrancar
con la ayuda de un CD de sistema. Si estas opciones no funcionan, es probable
que tengas que reinstalar el sistema operativo con tu disco de recuperación de
Windows, o en el peor de los casos formatear la unidad de disco duro.
La computadora se apaga sola o se reinicia
continuamente.
Esta deficiencia se puede originar por la falta de
mantenimiento, es decir, que el polvo acumulado dentro de la unidad puede
obstruir la salida de aire de los ventiladores, la computadora no logra
refrescarse, y la única forma de hacerlo es apagándose.
Procura revisar la temperatura del procesador con
ayuda de algún programa. Si supera los 50ºC, es posible que debas revisar si su
disipador de calor esté funcionando correctamente. Cambiar la pasta térmica de
tu CPU también ayudará a bajar la temperatura.
Si el problema continúa, puede que este fallando la
fuente de poder. Sería conveniente que además revises los cables internos, para
ver si están conectados correctamente.
No dejes de leer: Hazlo tú mismo: reparación y diagnóstico de la
computadora portátil Toshiba
De las fallas más comunes en una PC: lentitud
Le pasa a la mayoría de los usuarios. Existen
distintas razones para explicarlo. La falta de mantenimiento es la
razón más común. Registros viejos, problemas con el sistema operativo,
disco duro fragmentado, spyware, virus o una gran cantidad de
programas abiertos innecesariamente.
Con tan solo presionar al mismo tiempo los botones
(Ctrl+Alt+Supr) de tu teclado, se abrirá el administrador de tareas. Allí ve a
la pestaña “Procesos” y visualiza qué programas no necesitas y ciérralos.
Borrar información obsoleta o descargarse algún programa de mantenimiento, ayudará a que tu PC tenga mayor
velocidad y rendimiento.
Los programas se cierran solos
Programas que se congelan o que muestran ventanas
con errores. Estos problemas generalmente son causados por algún tipo
de programa espía. Nada que un buen antivirus con anti-spyware no pueda
solucionar, pero si el error persiste, la mejor solución es reinstalar el
programa. Como recomendación, descarga los programas desde dominios confiables
y así evitas infectar tu PC con algún virus malicioso.
Incapacidad para conectarse a internet
Los problemas de conexión a Internet pueden tener
una amplia gama de causas. Cables de red conectados de forma inapropiada, una
dirección IP o DNS incorrectos, problemas en el modem, y conflictos con
aplicaciones firewall pueden provocar problemas de conexión.
Revisa que todos los cables estén conectados
correctamente desde un dispositivo a otro, que las luces del modem
estén encendidas como es debido para verificar la conexión a internet.
Además, presta atención a los mensajes de atención del sistema operativo en la
esquina inferior derecha para conocer el estado de tus redes.
Sigue leyendo: Como usamos las computadoras en la vida diaria
La PC no enciende
Entre los 10 errores más comunes de una
computadora, este es el que más temor causa. Si la computadora no enciende, es
posible que se deba a un problema eléctrico. Puedes probar conectando el
dispositivo con otro cable de alimentación u otro tomacorriente a ver si
funciona. Si la toma está operativa, pero el problema persiste, probablemente
se deba a algún corto circuito en la tarjeta madre o a una fuente de poder dañada, por lo cual la
computadora puede necesitar una reparación.
Señales de un procesador sobrecalentado
Por Luc Braybury
Comstock Images/Comstock/Getty Images
El procesador de una computadora lleva a cabo todas
las instrucciones de un programa. Estas instrucciones le indican al procesador
qué utilizar y qué hacer con los datos suministrados. Durante las operaciones
normales, el CPU genera cierta cantidad sustancial de calor y requiere al menos
de un ventilador para alejar ese calor del procesador. Debido a errores de
fabricación que ocurren algunas veces o por el simple desgaste, pueden
presentarse determinadas circunstancias que dañan potencialmente los
componentes vitales de la computadora. Existen varios síntomas comunes que
indican la posible causa de este sobrecalentamiento.
Mal funcionamiento del ventilador
Los ventiladores son el método primario de
transferir el calor hacia fuera del procesador y de una computadora. Los
ventiladores trabajan constantemente para mantener la temperatura interna a
niveles aceptables. Esto hace que los ventiladores sean por lo general los
primeros componentes en fallar. El síntoma más común de mal funcionamiento del
ventilador es un cambio en su funcionamiento normal. Puede que emita ruidos
anormales o que llegan a ser muy fuertes, o es posible que no se encienda en
absoluto. Algunos equipos están diseñados para emitir un aviso acústico cuando
un ventilador comienza a fallar. Los ventiladores con problemas necesitan ser
reemplazados.
Se apaga
Los procesadores de computadoras por lo general
cuentan con medidas de seguridad para apagar el sistema en caso de
sobrecalentamiento. Si el procesador detecta que la temperatura interna es
demasiado alta, la computadora se apaga o se reinicia. Después de apagarse, la
computadora mostrará un mensaje indicando que se ha sobrecalentado. Si el equipo
se apaga o se reinicia por sí mismo con frecuencia, verifica que los
ventiladores estén funcionando y que las aberturas del ventilador no estén
bloqueadas por polvo u otros objetos.
Errores en el sistema operativo
A veces un equipo puede actuar de forma normal al
arrancar pero en poco tiempo comienza a demostrar síntomas de recalentamiento
después de un período de funcionamiento. Estos síntomas pueden: ser pantallas
azules, congelación frecuente, la operación disminuye de manera sustancial o
libera un nivel de calor anormalmente alto. Si este comportamiento ocurre con
frecuencia, comprueba que los ventiladores y rejillas de ventilación estén
funcionando de manera correcta.
Otras causas
En el caso de que todos los ventiladores funcionen
de forma correcta y todas las ventilaciones están despejadas, el
sobrecalentamiento puede ser causado por factores ambientales externos como el
funcionamiento del equipo a temperaturas superiores a los niveles recomendados.
Otra causa de recalentamiento no relacionada con el ventilador en las
computadoras con sistemas de refrigeración es el endurecimiento del material
compuesto térmico. Este compuesto se coloca entre el procesador y el disipador
de calor para ayudar a eliminar el calor. El endurecimiento por lo general
tarda varios años pero ocurre con frecuencia en computadoras con compuesto
térmico. Consulta a un técnico en computación para que sustituya el compuesto.
Más Artículos
¿Cuáles son las causas de un fallo del disco duro?
Por Chris Blank
Jupiterimages/Photos.com/Getty Images
En muchos sentidos, el equipo es como una gran
electrodoméstico o un coche, no te puedes imaginar seguir andando sin él. Si el
disco duro falla, es muy posible que tengas que enfrentar el hecho de estar sin
tu equipo, al menos temporalmente, y puedes perder datos valiosos. El hecho es
que la mayoría de las unidades de disco duro fallan tarde o temprano debido a
una o más causas.
Uso y desgaste
El disco duro de tu computadora, al igual que
muchos componentes mecánicos con partes móviles, es propenso al desgaste.
Cuanto más viejo sea tu equipo y más fuerte lo uses, tu disco duro está más
cerca de un fallo eventual. Dejar la computadora encendida constantemente
aumenta considerablemente el desgaste en un disco duro. Si la unidad está
sufriendo el desgaste, los signos serán obvios, o mejor dicho, audibles. El
zumbido, molienda y chasquidos son señales de advertencia de que el disco duro
ha visto mejores días y se acerca un accidente.
Daño físico
Los discos duros se encuentran entre los
componentes más vulnerables de tu equipo. Dejar caer el equipo sin duda puede
causar daños en el disco duro, sobre todo si el equipo está en funcionamiento
cuando se produce la caída. El sobrecalentamiento de los conductos tapados de
polvo es otra fuente de daño físico en el disco duro. La vibración excesiva
puede inicialmente causar leves daños que ni siquiera se pueden notar, pero con
el tiempo, el daño se acumula, lo que resulta en daños en los archivos o
sectores defectuosos (secciones inutilizables de tu disco duro) y eventual
fallo del disco duro.
Daño electromagnético
La exposición electromagnética de artículos como tu
teléfono celular puede causar daños en el disco duro. La electricidad estática
y subidas de tensión son también causas comunes de daños y fallas en el disco
duro. Siempre conecta a tierra antes de tocar el disco duro. Incluso la parte
posterior de los altavoces puede producir daños electromagnéticos a tu equipo.
Si la computadora no reconoce el disco duro cuando se intenta arrancar, el daño
magnético puede ser el culpable. En muchos casos, un servicio de recuperación
de datos podrá recuperar los datos de tu disco.
Falla lógica del disco duro
Los virus y programas maliciosos pueden causar la
sobreescritura de los sectores esenciales de tu disco duro, por lo que es
imposible que tu computadora lea correctamente los datos o incluso arranque en
absoluto. El formateo incorrecto de tu disco duro es otra causa de falla lógica
del disco duro. Conflictos de software o daños también pueden hacer que el
disco duro se bloquee. Si el equipo reconoce el disco duro, pero no arranca, se
puede tratar con la falla lógica del disco duro. Lo más probable es que
necesites un profesional para recuperar los datos de tu disco en este caso.
Los problemas más comunes que tienen las
computadoras
Por Renee Greene
Photodisc/Photodisc/Getty Images
Las computadoras suelen tener problemas. Es de
público conocimiento que llega un momento en el que las PC (computadoras
personales) dejan de funcionar, sin embargo, la mayoría de las PC se construyen
para que duren al menos 10 años, con la capacidad de ir instalándole
actualizaciones para mejorar la memoria y velocidad del CPU. No obstante, la
mayoría de las garantías no duran más de 2 años y para ese momento la velocidad
del rendimiento de la computadora seguramente sea más lento. La mayoría de los
problemas de las PC se deben a que el dueño no les da el mantenimiento
apropiado.
Rendimiento lento
Los dueños deben limpiar el registro de la
computadora, eliminar los archivos temporales y actualizar el software
regularmente. Con el mantenimiento adecuado, una computadora de 5 años puede
estar en buen estado. Generalmente, basta con ir a Inicio-Accesorios-Herramientas
del sistema (en Windows XP). La limpieza y fragmentación del disco suele tomar
algunas horas pero vale la pena la espera. Las herramientas que se necesitan
para verificar tu sistema (administración de PC y rendimiento del sistema)
están dentro de Herramientas administrativas.
Bloqueos
Sigue algunos pasos de diagnóstico para limpiar el
spyware, causante principal de los bloqueos del sistema. Hay programas para
evitar los shareware y spy-ware que puedes cargar en tu PC gratuitamente pero
se cobra un cargo para descargar las actualizaciones. Los tres programas con
mejor reputación son Ad-Aware, Cyber Patrol y Spybot.
No responde o se cuelga
Cuando tu computadora no encuentra un driver
actualizado, no responde o se cuelga. Los drivers de hardware se deben
actualizar de manera regular. Además eso ayuda a incrementar la memoria RAM
virtual de tu computadora. (Ver la sección de recursos).
Plantallas azules o se reinicia sola
Los problemas con el hardware pueden causar
problemas en la computadora. Si algunas piezas generadoras de energía se están
gastando o si hay piezas defectuosas, pueden ser culpables de estos problemas,
un ejemplo pueden ser los ventiladores de refrigeración. Mantén el ventilador
limpio y asegúrate de que todos los cables y enchufes estén bien conectados. Si
nada de esto funciona, lee el artículo que podrás encontrar en la sección
recursos de "Pantalla azul de la muerte", a continuación.
Chasquidos o vibraciones
Este es otro problema de hardware. Si la
computadora hace ruidos como chasquidos, chillidos, soplidos o aullidos, el
problema puede provenir de los componentes electrónicos. Quita la tapa de la
computadora y deja que la computadora siga funcionando para verificar si puedes
encontrar de dónde viene el problema. Para ahorrar algo de dinero puedes hacer
las reparaciones tú mismo, pero siempre es mejor llamar a un técnico experto si
no te sientes seguro de realizar las reparaciones internas de tu computadora.
Síntomas de fallas de la fuente de alimentación de
la computadora
Por Gregory Hamel
Hemera
Technologies/AbleStock.com/Getty Images
Las fuentes de alimentación son componentes
esenciales de hardware que traen energía desde una toma de corriente eléctrica
y la convierten en electricidad a los voltajes adecuados para alimentar la
placa base y otros dispositivos de la computadora. Las fuentes de alimentación
pueden llegar a tener tensión excesiva si el equipo requiere más energía que la
fuente es capaz de manejar, lo que puede provocar un fallo de alimentación. Una
fuente de alimentación debe ser sustituida inmediatamente para evitar daños en
el sistema. Afortunadamente, hay una serie de signos reveladores que pueden
ayudar a identificar la falla de la fuente de alimentación.
Accidentes
La primera pista de que tu fuente de alimentación
está fallando es probable que sea que la computadora se bloquea o se reinicia
sin explicación. Cuando la placa base, procesador y RAM reciben muy poca
potencia, experimentan errores que conducen a bloquearse. El principal problema
con diagnosticar la falla de la fuente de energía como un problema después de
un accidente es que muchos otros errores de la computadora pueden provocar
bloqueos. Los virus, sobrecalentamiento del procesador, problemas de memoria RAM
y problemas de controladores de software pueden ocasionar accidentes.
Calor
Otro síntoma importante del fallo de la fuente de
alimentación es el excesivo calor procedente de la fuente de alimentación.
Generalmente, las fuentes de alimentación son calientes al tacto cuando se
opera con normalidad, pero no son tan calientes como para que se sientan
incómodas o quemen la piel. Si la computadora se bloquea, toca la fuente de
alimentación o la parte de la caja donde se encuentra durante el funcionamiento
para ver qué tan caliente se siente. Si hace mucho calor, hay una buena
probabilidad de que el accidente fue causado por un fallo en la alimentación.
Otro problema con el calor es que a medida que la fuente de alimentación falla,
los ventiladores internos funcionan más lento. Esto eleva la temperatura de la
CPU y la RAM, que también puede conducir a estrellarse.
Ruido y olor
El ruido y el olor puede indicar un fallo de la
fuente de alimentación. Cuando una fuente de alimentación está muy
sobrecargada, puede llegar a estar tan caliente que los componentes internos se
queman. Si percibes olor a humo o llamas procedentes de tu equipo, hay una
buena probabilidad de que la fuente de alimentación se esté quemando. El ruido
también puede ser un indicador clave, ya que las fuentes de alimentación
contienen ventiladores de refrigeración que a menudo se convierten en más
ruidosos o hacen gemidos cuando el dispositivo está fallando. Los ventiladores
de refrigeración dentro de la carcasa de la computadora también pueden ser más
ruidosos cuando la fuente de alimentación está fallando.
Falla de arranque
Si una fuente de alimentación ha sufrido una falla
total, el equipo no podrá encenderse. Además, todos los dispositivos
periféricos no recibirán energía, así que no hay discos duros o ventiladores
girando. Debido a que los problemas de la placa base también puede causar fallo
de arranque, es útil abrir la computadora y comprobar si las luces de la placa
base se encienden cuando intentas ponerla en marcha. Si la placa no está recibiendo
alimentación, es probable que la fuente de alimentación haya muerto.
Consideraciones
Las fuentes de alimentación deben ser reemplazadas
antes de que alcancen el fallo para proteger a otros componentes del sistema de
posibles daños debido a accidentes, falta de potencia y sobrecalentamiento. La
mayoría de las computadoras fabricadas vienen con una fuente de alimentación
adecuada para ejecutar los dispositivos básicos del sistema. Pero cuando se
agregan actualizaciones como nuevas tarjetas de video, memoria RAM o discos
duros adicionales, las demandas de energía pueden superar la salida de una
fuente de alimentación básica. Siempre que se realices una actualización de
hardware importante, considera si una actualización de la fuente de
alimentación sería prudente para proporcionar energía adicional al nuevo
dispositivo.
¿Por qué mi computadora está haciendo un ruido
realmente fuerte con el ventilador?
Por Estefanía Mac ; Última
Actualización 05/12/2019
Una computadora cuyo ventilador hace mucho ruido
significa una cosa: ¡Calor! ¿cómo determinar por qué la computadora se está
recalentando?
¿Por qué mi computadora está haciendo un ruido
realmente fuerte con el ventilador? Una computadora
cuyo ventilador es demasiado ruidoso significa una cosa: ¡Calor! La pregunta
es, ¿cómo determinar por qué la computadora se está recalentando? Pero
no te preocupes, puede ser más fácil de lo que piensas.
La mayoría de las computadoras tienen un sensor de
temperatura y un ventilador de velocidad variable. A medida que la
máquina funciona, controla qué tan caliente está y decide a qué velocidad debe
andar el ventilador.
Cuando una computadora se vuelve ruidosa sin
razones aparentes, es probable que la causa sea que se sobrecalienta con
rapidez, y, por lo tanto, intenta enfriarse haciendo funcionar el ventilador a
toda velocidad. Esto la enfría un poco, así que la velocidad del ventilador
baja… Hasta que la computadora vuelve a recalentarse, repitiendo el ciclo.
Entonces, la verdadera pregunta aquí no es por qué
tu computadora suena tanto, sino qué está haciendo que se caliente. Hay
varias razones por las cuales esto podría estar sucediendo.
Razón #1: Problemas de ventilación
Te puede interesar: ¿Por qué el ventilador suena tan fuerte en mi PC Acer
Aspire 690?
A veces, el polvo, la suciedad y otras partículas
de suciedad bloquean las salidas de aire de tu computadora, por lo que esta no
puede crear un flujo de aire suficiente para enfriarse de manera
eficiente. El ventilador hace alguna diferencia, pero el problema
simplemente podría ser que no puede disipar el calor lo suficientemente rápido,
provocando así que la máquina se recaliente.
En una situación como esta, te recomiendo que eches
un vistazo a las salidas de aire dentro y alrededor de la computadora. Asegúrate
de que estén limpios y que haya un buen flujo de aire.
Ahora bien, si tienes una computadora de
escritorio, mi sugerencia sería abrirla y ver qué tipo de polvo y suciedad se
han acumulado dentro de la máquina y en el disipador de calor de la CPU. En el
caso de una computadora portátil, hacer esto es un poco más difícil y no
siempre es práctico, así que lo mejor sería enviarla a un técnico.
Razón #2: Uso intenso del procesador
El ventilador de una computadora puede
trabajar con más potencia de lo normal en el caso de que se estén ejecutando
procesos que requieran un uso intensivo del CPU o de la memoria, como
puede ser el caso de juegos, videollamadas, o programas de edición como
photoshop. Pero si no estás haciendo ninguna de estas cosas, entonces
debes chequear los procesos de la computadora.
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portátil
Para ello, presiona las teclas Ctrl + Shift + Esc,
lo que abrirá el Administrador de Tareas (o, si estás en una Mac, abre el
Monitor de actividad en Aplicaciones / Utilidades). Luego, verifica la pestaña
de procesos y busca cualquier programa que esté consumiendo una gran cantidad
de memoria o potencia del CPU; por lo general, si algo está fuera de control,
el porcentaje de uso de la memoria estará cerca del 100% o lo superará.
Si los procesos que encuentras están en niveles
relativamente bajos, es decir, en un solo dígito o dos, entonces el problema
podría ser el ventilador de tu computadora y no el CPU.
Por otro lado, también existe la
posibilidad de que el ventilador de tu tarjeta de video (si es que tu
computadora tiene una) esté fuera de control, en cuyo caso es posible que debas
actualizar los controladores.
Razón #3: Controladores desactualizados
Los controladores obsoletos y no optimizados pueden
tener un impacto significativo en la eficiencia de tu computadora, lo que
significa que el sistema tenga que trabajar más duro de lo habitual para
realizar tareas relativamente simples.
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Asus Eee PC Netbook
Para solucionarlo, mantén siempre
actualizados tus controladores descargandolos de Windows Update o del sitio web
del fabricante del dispositivo. Pero si notas que el sobrecalentamiento se
convierte en un problema después de actualizar un controlador determinado,
considera volver a instalar la versión anterior.
Razón #4: Errores de software
Los programas a veces pueden quedar atrapados en
bucles interminables, lo que hace que tu computadora trabaje con más intensidad
y genere calor innecesario. Si notas que este es el caso, accede al
Administrador de Tareas y verifica los programas que se están ejecutando en ese
momento. Por lo general, estos errores de software se pueden resolver
reiniciando el programa o el sistema.
Los efectos del calor y la humedad en computadoras
personales
Por Scott Roberts
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Fotolia.com
Tu computadora personal es delicada. Para conseguir
que funcione correctamente, hay un montón de mantenimiento regular que hacerle.
Aunque puedes gastar cientos de dólares en programas de antivirus y
antispyware, tus precauciones podrían no valer nada si no controlas los niveles
de temperatura y humedad en la sala de la computadora. Como el cuerpo humano,
las computadoras prefieren temperaturas entre 50 a 90 grados Fahrenheit (10 a
32 °C) y el índice de humedad ideal es de entre 30 a 50 por ciento. Si la
habitación donde guardas el equipo supera estos niveles, podrías estar
haciéndole daño irreparable sin darte cuenta.
Corrosión
Si la humedad en tu sala de computación es
demasiado alta, el agua se condensa en el interior de tu computadora,
interactuando y degradando sus componentes internos delicados. Craig
Borysowich, quien se ha desempeñado como consultor técnico y asesor de
numerosas empresas desde el año 1992, señala en su blog Toolbox for IT.com que
la conductividad térmica y la resistencia eléctrica son fundamentales para el
rendimiento de una computadora. La condensación de la humedad puede interferir
con estos procesos. En casos extremos, el equipo pueden hacer cortocircuito y
borrar tus datos más preciados.
Apagones frecuentes
A medida que la tecnología continúa avanzando, las
PC son cada vez más rápidas y sus componentes internos se ponen cada vez más
calientes, lo suficientemente como para quemar la piel humana si se tocan. Ese
zumbido que oyes a menudo en el interior de la unidad de disco duro es el
sonido de los ventiladores para mantener las cosas lo más frescas posible, pero
si la temperatura ambiente no proporciona aire fresco para circular, los
ventiladores no harán ningún bien. Y si el zumbido es demasiado alto y
frecuente, la unidad de disco duro puede estar demasiado caliente para
manejarla.
Si bien prácticamente todas las computadoras están
diseñadas para reiniciarse o apagarse por sí mismas si la unidad de
procesamiento central (CPU) alcanza una determinada temperatura, todavía puedes
hacer un daño permanente si utilizas de forma continua el equipo en condiciones
excesivamente calientes. Además de la moderación de la temperatura ambiente,
asegúrate de mantener a los ventiladores de tu equipo libres de polvo y
suciedad. Además, la mayoría de los fabricantes recomienda conservar la unidad
de disco duro libre de obstáculos, con al menos un pie (30 cm) de espacio en
todos los lados para permitir una ventilación adecuada.
Estática
El exceso de humedad es malo, pero muy poca humedad
también puede ser perjudicial para tu PC. Si no hay suficiente humedad en el
aire, la electricidad estática se acumula. Todo el mundo ha sentido el
"zap" de electricidad estática en la piel, el mismo que puede acabar
con tu placa base si ocurre mientras estás insertando una tarjeta de sonido o
haces cualquier otra modificación en tu disco duro. No mojes el equipo en la
condensación, pero asegúrate de que haya suficiente humedad en el aire para
protegerlo.
El ventilador de mi computadora portátil se acelera
y después el sistema se apaga
Por Jane Williams
Thinkstock/Comstock/Getty Images
El ventilador interno de una computadora portátil
ayuda a disipar la acumulación de calor generada por las partes internas de la
computadora durante la operación. Normalmente, los ventiladores se encienden y
se apagan a intervalos regulares cuando la temperatura de la computadora
comienza a subir. Un ventilador que se enciente muy seguido, por mucho tiempo o
está acompañado de otros síntomas como un apagado repentino del sistema indica
que tu computadora se está sobrecalentando, y debe ser tratada lo antes posible
para evitar cualquier daño a tu máquina.
Síntomas adicionales
Además de los síntomas más obviamente asociados con
la condición de sobrecalentamiento (incremento en la temperatura) una
computadora que es incapaz de enfriarse apropiadamente muestra otras fallas
operacionales. Estas incluyen pitidos aleatorios, lentitud y congelamiento del
sistema. Los cambios en la operación de los ventiladores, en duración o
frecuencia, pueden indicar un problema, y la computadora se apagará a sí misma
si la temperatura escala demasiado, para poder prevenir daños a los componentes
eléctricos.
Causas
El sobrecalentamiento de las computadoras
portátiles tiene una variedad de causas, las que pueden trabajar
independientemente o en conjunto para presentar una amenaza a tu computadora.
Estas pueden incluir problemas internos como los simples espacios reducidos del
interior de la computadora, que colocan todos los componentes eléctricos que
generan calor al lado o encima de otros. El ventilador interno puede trabarse
por el polvo o cabellos y podría fallar. Las causas físicas incluyen una
computadora portátil pobremente diseñada que coloca los respiradores de aire
para enfriar en la parte inferior o en el extremo de la carcaza, haciendo que
la circulación de aire sea muy pobre.
Remedios
Un remedio simple para probar involucra inclinar la
computadora para permitir una circulación abierta de aire dentro y alrededor de
los respiradores de aire. Esto puede hacerse usando algunos libros, o comprando
un soporte enfriador. Si sospechas que el ventilador interno está sucio, usa
una lata de aire comprimido para soplar y limpiar el ventilador. Los accesorios
llamados almohadillas enfriadoras para computadora y que se venden por separado
también pueden ser útiles, ya que usan ventiladores externos para mantener la
máquina más fría usando el puerto USB de tu computadora.
Prevención
Aunque algunas causas del sobrecalentamiento no
pueden ser evitadas, puedes prevenir la posibilidad o el riesgo siguiendo
algunos consejos clave. Nunca coloques la computadora en una superficie que
bloquee los respiraderos de aire, como en una cama suave. Limpia regularmente
los respiradores de tu computadora portátil para evitar que el cabello, la
pelusa y la suciedad se acumulen. Siempre monitorea el uso de CPU de tu
computadora, ya que entre más memoria y poder de procesamiento sean usados, más
se calentará la computadora.
Peligros
Además de las raras ocurrencias de quemaduras de
piel asociadas con la colocación de una computadora portátil caliente sobre tu
regazo o piernas, el sobrecalentamiento de la computadora presenta una amenaza
al tiempo de vida y a las partes eléctricas internas sensibles. Si las
temperaturas internas de una computadora suben demasiado, puede dañar, o
incluso derretir los circuitos y los componentes electrónicos de la
computadora, causando un fallo completo y pérdida de la máquina.
¿Por qué mi computadora portátil se sigue apagando?
Por M.L. Browne
laptop image by Johanna Goodyear from
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Si tu computadora portátil se apaga de repente sin
razón aparente, hay varios factores que pueden contribuir al problema. Para
solucionarlo, recuerda considerar las posibles combinaciones de causas que
hayan afectado el funcionamiento de tu equipo.
El calor excesivo
Hemera
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Todas las computadoras portátiles más recientes han
incorporado sensores de calor que apagan el equipo cuando se supera un umbral
de temperatura preestablecida. Instala y ejecuta una utilidad de supervisión de
temperatura para determinar si tu computadora se está sobrecalentando.
Problemas de hardware
Image by Flickr.com, courtesy of Ryan
Franklin
Si has sustituido o instalado un nuevo hardware en
tu computadora portátil, utiliza la utilidad de gestión de dispositivos para
revisar si hay algún conflicto de recursos o informes de error. También puedes
quitar hardware innecesario y ejecutar la portátil para ver si el problema
persiste. Si no es así, vuelve a instalar cada componente de hardware y prueba
hasta que la portátil responda positivamente.
Problemas con el sistema operativo
computer image by blaine stiger from
Fotolia.com
El sistema operativo inicia controles que pueden
afectar las funciones de tu computadora portátil. Sigue las instrucciones del
desarrollador del sistema operativo para ingresar en el programa de arranque y
confirmar que la configuración sea la que necesita tu portátil.
Fuente de alimentación
Image by Flickr.com, courtesy of
Declan Jewell
Si tu computadora portátil no está recibiendo la
alimentación correcta, se apagará por completo. Prueba la corriente de
cualquier enchufe que utilices con tu computadora, utiliza un protector contra
sobretensiones para garantizar corriente constante, y confirma que la fuente de
alimentación no esté defectuosa.
Batería
La falta de batería puede producir cierres
inesperados en tu computadora. Utiliza un programa de monitoreo de batería para
determinar si funciona correctamente y reemplázala si no lo está.
Malware
Image by Flickr.com, courtesy of
Michael Hodge
Por desgracia, los rootkits y los virus pueden
causar que tu computadora portátil se apague sin previo aviso. Probablemente
tendrás que retirar el disco duro de la computadora para poder escanearlo por
completo y eliminar cualquier tipo de malware que se haya instalado, si no lo
haces la computadora se apagará antes de que la exploración y la reparación
haya terminado.
Cómo reparar una computadora cuyo monitor no
enciende (En 5 Pasos)
Por Larry Amon
Monitor image by Caila from
Fotolia.com
La mayoría de los problemas de las computadoras se
pueden resolver con algunos métodos de resolución de problemas y una mente
intuitiva. Cuando no puedes ver el problema debido a que el monitor de tu
computadora no se enciende, el problema es algo más complicado y parece un poco
más urgente. Afortunadamente, sólo existen algunas causas posibles del
problema, por lo que su resolución no debería tomar demasiado tiempo.
Paso 1
Comprueba la alimentación. Asegúrate de que la
computadora y el monitor están conectados. Intenta conectar ambos dispositivos
a otra toma de corriente.
Paso 2
Abre el gabinete de la computadora removiendo los
tornillos de la cubierta del gabinete. La puerta está atornillada en la parte
posterior del gabinete, y después de destornillarla deberías deslizarla hacia
afuera. Desconecta el monitor de la tarjeta de video y luego destornilla la
tarjeta de video del gabinete. Extrae la tarjeta y vuelve a insertarla. Conecta
el monitor e intenta encender nuevamente la computadora.
Paso 3
Asegúrate de que dentro de la computadora no hay
nada suelto o desconectado mientras el gabinete está abierto. Esto suele ser un
problema sólo si has estado trabajando recientemente en la computadora y no has
insertado completamente la memoria o la unidad de procesamiento central.
Paso 4
Conecta otro monitor a la computadora para
determinar si el monitor está dañado.
Paso 5
Reemplaza la tarjeta de video si al presionar el
botón de encendido escuchas ruidos que suenan como el ventilador de arranque o
cualquier tipo de pitido. Si todo los demás ha fallado, el problema más
probable es que la tarjeta de video esté en mal estado y requiera ser
reemplazada. Si no oyes ningún ruido y pareciera que nada ocurre, entonces es
muy probable que tengas que reemplazar la fuente de alimentación.
Referencias
Más Artículos
¿Por qué mi computadora portátil dice que no hay
ningún dispositivo de arranque encontrado?
Por Katie Strzeszewski
Jupiterimages/Photos.com/Getty Images
El error "No hay ningún dispositivo de
arranque encontrado" puede crear dolores de cabeza, así como angustias ocasionales,
si eres un usuario de una computadora portátil. Este error aparece cuando el
equipo no puede encontrar un dispositivo o archivo necesario para el
funcionamiento normal, lo cual indica uno de tres posibles problemas: una falla
del disco duro, un error de programa o fallos de funcionamiento de la placa
madre. Cualquiera de estos problemas potenciales puede hacer que una
computadora portátil sea inservible. Un fallo del disco duro o errores de
programa pueden conducir a la pérdida de datos, lo que puede causar angustia y
la catástrofe, dependiendo de los archivos en riesgo: información empresarial,
fotos familiares y proyectos estudiantiles.
Falla del disco duro
El interior de una unidad de disco duro es similar
a un tocadiscos. La mayoría de los discos duros contienen de dos a tres discos,
conocidos como platos, que son similares a los discos de vinilo. Estos discos
son leídos y escritos por una aguja diminuta, llamada cabezal de
lectura/escritura, similar al brazo y la púa en un tocadiscos. Cuando un disco
duro funciona correctamente, los discos giran y el cabezal de lectura/escritura
tiene acceso a los archivos necesarios para arrancar el ordenador. La función
inadecuada de cualquiera de estas piezas físicas puede causar una falla
mecánica y dar como resultado el error "No hay ningún dispositivo de
arranque".
Error de programa
En raras ocasiones, un problema de software – más
específicamente, un virus particularmente peligroso – puede causar el error
"No hay ningún dispositivo de arranque". A menudo, si un virus ataca
y corrompe el sistema, el equipo todavía puede detectar el disco duro y el
sistema operativo, y verás algún intento de un arranque normal. Sin embargo, si
un virus ataca ciertos archivos de inicio y del sistema, pueden no ser
detectables la próxima vez que arranques tu computadora, lo que provocará que
veas el mensaje "No hay ningún dispositivo de arranque". Esto también
puede suceder si estás eliminando manualmente los archivos de tu computadora y
borras archivos del sistema sin querer.
Placa madre
A veces el mal funcionamiento de los componentes
individuales de la placa madre de tu computadora portátil pueden causar
problemas, que van desde la pérdida de capacidades inalámbricas a la
incapacidad para detectar una fuente de alimentación externa. Si los
componentes que detectan el disco duro fallan, la computadora portátil no será
capaz de recibir las señales de dicha unidad y, por lo tanto, puede mostrar el
error "No hay ningún dispositivo de arranque".
Reparación
Reparar el error "No hay ningún dispositivo de
arranque" puede costar caro. Si la placa madre causó el error,
probablemente es mejor comprar una nueva computadora portátil, a menos que esté
bajo garantía: los costos promedio de la sustitución de dicha placa son de
US$250 a US$500. Puedes volver a instalar tu sistema operativo para resolver
los errores de programa, lo cual es bastante barato para los estándares de
reparación de computadoras, con un costo de US$80 a US$130, pero este paso
también puede sobrescribir los datos existentes. En algunos casos, los datos
pueden resultar tan gravemente dañados que no son recuperables. Sin embargo, si
se los puede recuperar, eleva los costos de reparación con una tarifa
adicional. Si el disco duro es la causa del error "No hay ningún
dispositivo de arranque", se puede reemplazar la unidad. Si necesitas
recuperar datos de un disco defectuoso, envíalo a una cámara estéril para la
recuperación. En una cámara estéril, los técnicos desmontan el disco duro y
crean una imagen de cada plato, este tipo de recuperación de datos es
extremadamente cara, costando hasta US$2000, en función de las tareas
realizadas.
Prevención
No hay manera de garantizar que nunca recibirás un
error "No hay ningún dispositivo de arranque", pero hay algunos pasos
que puedes seguir para ayudar a evitar que suceda. Mantén tu computadora
portátil en una superficie plana cuando la uses y evitar las irregularidades
que puedan causar que el mecanismo de lectura/escritura del disco duro se
bloquee. Evita transportar tu computadora portátil mientras el disco está
activo, apágala durante el viaje. Además, regularmente ejecuta un programa anti
programas maliciosos para detectar y eliminar los virus o spywares antes de que
causen problemas en el sistema.
Más Artículos
Cómo reparar un disco duro Toshiba
Por Chad Buleen ; Última
Actualización 21/07/2017
hard drive image by Graham Lumsden
from Fotolia.com
El disco duro en una computadora Toshiba controla
la forma en la que opera. Los problemas con el disco duro podrían conllevar a
programas y archivos corruptos y procesos ineficientes en la computadora. Si
bien hay escáneres de discos que diagnosticarán problemas menores en el disco
rígido, los problemas mayores requieren un proceso de recuperación del sistema
para reparar los problemas por completo.
Enciende la computadora. Presiona el botón
"F8" cuando aparezca el logotipo de Toshiba en la pantalla.
Utiliza la flecha direccional abajo hasta "Reparar
tu computadora" y escoge "Ingresar".
Escoge un lenguaje de teclado desde el menú
desplegable "Escoger estilo de teclado" y haz clic en
"Siguiente".
Ingresa tu nombre de usuario y contraseña en la
ventana que aparece y haz clic en "Aceptar".
Haz clic en "Toshiba HDD Recovery" y
escoge "Siguiente".
Haz clic en "Siguiente" una vez más para
confirmar.
Haz clic en "Si" para iniciar la
recuperación del disco duro.
Haz clic en "Reiniciar" cuando aparezca
la ventana de "El procedimiento de recuperación ha finalizado". La
computadora se reiniciará para completar el procedimiento de recuperación.
¿Por qué el ventilador suena tan fuerte en mi PC
Acer Aspire 690?
Por Jane Williams
Thinkstock Images/Comstock/Getty
Images
Tu Acer Aspire 690, al igual que cualquier otra
computadora de escritorio, contiene ventiladores dentro de la carcasa para
ayudar a evitar el calor generado por los componentes internos. Estos
ventiladores funcionan generalmente en silencio y de forma fiable, trabajando
en segundo plano para evitar que el equipo se sobrecaliente. Un ventilador que
suena excesivamente alto podría indicar un problema como el sobrecalentamiento
de los componentes internos o componentes sueltos, o podría ser simplemente un
ventilador normalmente ruidoso. La clave para diferenciar entre los dos implica
buscar más pistas de tu equipo.
Operación normal
Debido a la configuración del equipo y a la calidad
de construcción, los ventiladores en algunas computadoras de escritorio suenan más
fuerte que otros. Dependiendo de con qué otras marcas de equipos has tenido
experiencia, el ventilador en el Acer puede sonar más fuerte, cuando en
realidad está funcionando perfectamente. El ventilador funcionará para evitar
un sobrecalentamiento en el interior, por lo que los periodos ruidosos son
normales. Si el ventilador funciona al máximo durante períodos largos o muy a
menudo, puedes tener un problema más profundo.
Daño del ventilador y sobrecalentamiento
Un ventilador puede sonar ruidoso debido a los
daños, como las cuchillas rotas o en una acumulación de suciedad que impide el
funcionamiento normal. Esta suciedad, así como el uso y desgaste normal, puede
desgastar el revestimiento del lubricante sobre el eje interno del ventilador,
haciendo que las cuchillas hagan un ruido excesivo a medida que giran. En
muchos casos, un ventilador ruidoso indica que el equipo se está
sobrecalentando, haciendo que el ventilador funcione con más frecuencia de lo
habitual para tratar de enfriar el sistema. Dependiendo de los tipos de
componentes y mejoras dentro de tu computadora Acer, el ventilador actual puede
ser demasiado pequeño y débil para manejar la producción de calor y requiere
actualizar a un proveedor más grande y más potente.
Solución de problemas
Toma nota de cuándo el ventilador se enciende y el
tiempo que dura funcionando para determinar los distintos patrones, ya sea que
esto ocurra sólo durante determinados procesos o programas. La CPU de tu
computadora genera una gran cantidad de calor cuando funciona, por lo que los
programas que requieren grandes cantidades de uso de CPU pueden accionar más a
menudo el ventilador. Ten en cuenta los signos de sobrecalentamiento, como los
apagados repentinos o los problemas de la computadora. Revisa dentro de la carcasa
en busca de signos de componentes que toquen el ventilador y que causen sonidos
de vibraciones.
Solución
No coloques muchas tareas en la CPU abriendo varios
programas exigentes a la vez. Revisa que los tornillos, tarjetas y cables estén
asegurados y lejos del ventilador. Mantén tu computadora limpia por dentro y
por fuera para prevenir que se ensucien los ventiladores y las rejillas así
minimizarás la amenaza del sobrecalentamiento. Aplica una gota de aceite al
núcleo de tu ventilador para darle una lubricación adecuada y una rotación
silenciosa al ventilador.
